延安百度推广-怎样避免只有曝光的空泛报告

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延安百度推广-怎样避免只有曝光的空泛报告

延安百度推广报告如果只有展现量、点击量,没有咨询、表单、电话等后续动作,就无法判断钱花得值不值。避免空泛报告的关键是:在投放前就定好可核对的动作目标,并把百度推广后台数据与企业自己的咨询记录接上。只盯曝光,等于只看广告被多少人扫过一眼,没看有没有人进门。

常见误解:曝光高就等于推广有效

很多第一次做延安百度推广的人,会把展现量和点击量当成成绩单。展现量只说明广告被展示的次数,点击量只说明有人点了进来,它们都不等于有人咨询、留电或到店。曝光高但报告空泛,通常有三种原因:一是投放前没定转化目标,二是落地页没有可追踪的咨询入口,三是只导出了百度推广后台的消费数据,没有和客服、销售记录对照。这三种原因可能同时存在,不能只凭曝光高就断定“推广没用”,也不能只凭点击多就断定“效果很好”。

先定义什么叫“有效动作”

有效动作必须是能记录、能核对的行为。常见的有:电话拨出、在线咨询发起、表单提交、微信添加、到店登记。延安本地业务如果主要靠电话和到店,就把电话拨出和到店登记作为主指标;如果主要靠线上留资,就把表单提交和有效咨询作为主指标。定义时要写清判定条件,例如“电话接通并沟通超过30秒”算一次有效咨询,“只响一声就挂断”不算。这样报告里出现的数字才有统一口径。

让报告从曝光走到动作的四个检查项

这四项里,任何一项缺失,报告都会退回“只有曝光”的状态。检查结果如果是入口不可追踪,就先补追踪;如果是对不上账,就先统一记录口径,而不是急着加预算。

一个可执行的对照方法

假设某次延安百度推广投放了三天,后台显示点击200次。这时不要直接写“获得200次曝光机会”。正确的做法是:打开客服登记表,数出这三天里明确来自百度推广的咨询电话和表单,比如电话12通、表单5条;再逐条判断是否有效,比如电话中8通有效、表单中3条有效。报告里写“点击200次,有效咨询11次,有效咨询成本=总消费÷11”。如果总消费是假设的1100元,那么有效咨询成本约为100元。这个例子中的数字是假设,用于说明算法,不是真实项目结果。适用条件是:电话和表单都能按来源分开记录;如果做不到,就先解决记录问题,再谈成本。

报告里应该保留和删掉的内容

应该保留:消费金额、点击量、有效动作次数、有效动作成本、无效动作数量及原因。可以删掉或降级:单独罗列的展现量、没有后续动作对应的点击量、无法核对来源的“咨询意向”。判断标准很简单:这个数字能不能回答“花了多少、换来了什么、下一步改哪里”。如果答案是否定的,它就不该占据报告的主要位置。延安百度推广的受众相对集中,报告周期可以按周或按投放批次来定,但每次都要用同一套口径,否则前后无法比较。

下一步,先打开你现在的百度推广报告,圈出所有和咨询、表单、电话无关的数字,然后补一张按日期记录的咨询登记表。连续记录一周后,再回头对照后台点击数据,你就能看出空泛报告缺的是目标、追踪,还是记录口径。

图1 图2

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